개인정보처리방침
캣벨컴퍼니 주식회사(이하 ‘회사’)는 회사 홈페이지(catbellcompany.com)에서 받는 문의와 관련한 개인정보를 이 방침에 따라 처리합니다. 캣벨 서비스(catbell.org)를 이용할 때의 개인정보 처리는 캣벨 개인정보처리방침을 따릅니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 아래 목적으로만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 미리 동의를 받습니다.
- 서비스 도입, 제휴·협업, 채용, 언론·취재, 기타 문의의 접수와 확인, 답변
- 채용 문의의 지원 내용 검토와 채용 절차 안내
- 같은 곳에서 반복되는 부정 접수 차단
2. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 필수 | 이름, 회신 이메일, 문의 내용, 소속(서비스 도입, 제휴·협업, 언론·취재 문의) |
| 선택 | 연락처, 소속(기타 문의), 지원 분야, 이력서·포트폴리오 파일(채용 문의) |
| 자동 생성 | 접속 IP를 일방향으로 변환한 값(문의 기록에 남기며 원래 IP는 남기지 않음), 웹 서버 접속 기록(IP 주소, 접속 시각, 요청한 주소, 브라우저 정보) |
홈페이지는 쿠키와 방문 분석 도구를 쓰지 않습니다.
3. 보유 기간과 파기
| 기록 | 보유 기간 |
|---|---|
| 문의 기록 | 접수일로부터 1년 |
| 채용 문의 첨부 파일 | 접수일로부터 180일 |
| 웹 서버 접속 기록 | 생성일로부터 15일 |
보유 기간이 지난 기록과 파일은 매일 자동으로 찾아 지웁니다. 장애에 대비해 둔 백업에 남은 사본도 7일 안에 함께 사라집니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외입니다.
5. 개인정보 처리 위탁
회사는 홈페이지 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 맡기고 있습니다.
| 수탁자 | 맡기는 업무 |
|---|---|
| Amazon Web Services | 홈페이지 서버 운영, 문의 기록과 첨부 파일 보관, 문의 알림 메일 발송(모두 서울 리전) |
| 다음 스마트워크 | 회사 이메일 서비스(문의 알림 메일의 수신·보관과 답변 메일 발송) |
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
- 정보주체는 회사에 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 언제든지 요구할 수 있습니다.
- 요구는 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일이나 전화로 하시면 됩니다. 회사는 본인인지 확인한 뒤 지체 없이 조치합니다.
- 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요구할 수 있습니다. 이때는 「개인정보 보호법 시행규칙」 별지 제11호 서식의 위임장을 함께 내야 합니다.
- 법령에 따라 열람과 처리정지 요구가 제한될 수 있고, 다른 법령이 수집 대상으로 정한 개인정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.
7. 안전성 확보 조치
- 홈페이지와 주고받는 모든 내용은 암호화된 연결(HTTPS)로 전송합니다.
- 문의 기록은 전용 계정으로만 열 수 있는 데이터베이스에, 첨부 파일은 공개 접근을 막고 암호화한 저장소에 보관합니다.
- 문의 기록과 첨부 파일에 접근할 수 있는 사람을 담당자로 제한합니다.
- 문의 기록에는 접속 IP의 원래 값 대신 변환한 값만 남깁니다.
8. 개인정보 보호책임자
- 성명
- 김동환
- 직책
- 대표
- 이메일
- stan@catbellcompany.com
- 전화
- 070-4801-3441
개인정보 보호와 관련한 문의, 불만 처리, 피해 구제는 보호책임자에게 연락하시면 지체 없이 답변하고 처리합니다.
9. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
| 기관 | 전화 | 누리집 |
|---|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원) | 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 | 1301 | www.spo.go.kr |
| 경찰청 | 182 | ecrm.police.go.kr |
10. 방침의 변경
이 방침을 바꿀 때는 시행 7일 전부터 이 페이지에 알립니다.
| 시행일 | 내용 |
|---|---|
| 2026년 10월 7일 | 홈페이지 문의 접수를 시작하며 제정 |